Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 12 mai 2026.

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea Haur B.V., societate cu răspundere limitată înființată în conformitate cu legislația Regatului Țărilor de Jos, înregistrată la Camera de Comerț a Țărilor de Jos, RSIN: 867612939, adresa companiei: John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Țările de Jos [NU trimiteți retururile la această adresă].

Prin utilizarea site-ului, confirmați și sunteți de acord să respectați următoarele condiții. Vă rugăm să vă asigurați că ați citit cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul sau de a efectua o achiziție.

1. Dispoziții Generale


1.1 Definiții:

  • „Termeni" se referă la acești Termeni și Condiții;
  • „Site-ul" se referă la https://leanela.com;
  • „Utilizator" sau „Dumneavoastră" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează acest site;
  • „Operatorul Platformei," „Noi," „Nostru," sau „Nouă" se referă la Haur B.V., operatorul Site-ului;
  • „Produse" se referă la suplimentele sau alte articole oferite prin intermediul acestui Site;
  • „Vânzătorul" se referă la Haruki Limited, cod de înregistrare: UN 486997, cu sediul la: Agios Ambrosios 16, 7571 Anglisides, Larnaca, Cipru, [NU trimiteți retururile la această adresă] vânzătorul Produselor și, totodată, compania responsabilă de organizarea livrării comenzii dumneavoastră.

1.2 Acești Termeni stabilesc Acordul Utilizatorului cu Operatorul Platformei, care oferă acces la Produsele Vânzătorului. Prin efectuarea unei plăți pentru orice Produs(e) pe acest site, încheiați un acord obligatoriu cu Operatorul Platformei pentru utilizarea serviciilor noastre de intermediere și sunteți de acord să respectați integral acești Termeni.

1.3 Un contract de vânzare separat între dumneavoastră și Vânzător, privind achiziționarea Produsului(elor), se încheie numai după ce primiți e-mailul de confirmare a expedierii, conform descrierii din Secțiunea 5.

1.4 Acești Termeni pot fi actualizați sau modificați la discreția Operatorului Platformei. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină. Utilizarea continuă a Site-ului constituie acceptarea Termenilor actualizați. Utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea periodică a Termenilor.

1.5 Operatorul Platformei acționează exclusiv ca intermediar între Utilizator și Vânzător. Nu fabricăm, nu testăm și nu depozităm Produsele enumerate pe Site. Răspunderea pentru siguranța, calitatea, etichetarea și conformitatea legală a Produselor revine în întregime Vânzătorului.

1.6 Dacă nu acceptați acești Termeni, vă rugăm să nu vizitați Site-ul, să nu îl utilizați, să nu participați la programul de abonament și să nu ne dezvăluiți datele dumneavoastră personale.

2. Utilizarea Site-ului Nostru


2.1 Accesul la acest Site și utilizarea acestuia sunt rezervate persoanelor cu vârsta de 18 ani sau peste. Minorii pot naviga pe Site sau efectua achiziții numai sub supravegherea unui tutore legal.

2.2 Sunteți de acord să utilizați Site-ul exclusiv în scopuri legale. Nu aveți dreptul să perturbați accesul altor utilizatori, să transmiteți conținut malițios sau să vă angajați în activități frauduloase.

2.3 Este interzisă transmiterea de cod dăunător, malware sau angajarea în activități menite să compromită funcționalitatea sau securitatea Site-ului.

2.4 Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta definitiv accesul dumneavoastră la Site, fără notificare prealabilă, dacă încălcați oricare dintre acești Termeni sau vă angajați într-o conduită pe care, la discreția noastră exclusivă, o considerăm dăunătoare pentru Site, alți utilizatori sau terțe părți.

2.5 Sunteți responsabil pentru a vă asigura că toate informațiile pe care ni le furnizați, inclusiv numele, datele de contact, adresa de livrare și informațiile de plată, sunt exacte, complete și actualizate. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru nicio problemă, întârziere sau cost suplimentar rezultat din informații incorecte sau incomplete furnizate de dumneavoastră.

2.6 Dacă sunt disponibile conturi de utilizator sau funcții de recenzii/comentarii, sunteți responsabil pentru securitatea datelor de autentificare ale contului dumneavoastră. Operatorul Platformei poate elimina conținutul care încalcă acești Termeni sau care este dăunător, ofensator sau înșelător.

3. Aceasta Nu Reprezintă Consultanță Medicală


3.1 Produsele și orice afirmații asociate prezentate pe acest Site sau prin intermediul acestuia nu au fost evaluate sau aprobate de autoritățile de reglementare în scopul diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii bolilor.

3.2 Site-ul nu oferă consultanță medicală, diagnostic sau tratament. Toate Produsele, serviciile, informațiile și alte conținuturi disponibile pe Site (inclusiv informațiile accesibile prin linkuri către site-uri web ale terților) sunt furnizate exclusiv în scop informativ. Consultați întotdeauna un medic calificat sau un profesionist în domeniul sănătății înainte de a lua decizii privind sănătatea, diagnosticul, opțiunile de tratament sau utilizarea suplimentelor.

3.3 Orice informații legate de sănătate sau Produse disponibile pe Site pot avea caracter general și nu sunt destinate să înlocuiască consultanța medicală profesională. Nu ar trebui să vă bazați pe informațiile de pe Site, inclusiv descrierile produselor, etichetele sau ambalajele, ca substitut al consultării unui medic.

3.4 Înainte de a începe administrarea oricărui supliment nou, în special dacă sunteți însărcinată, alăptați, suferiți de o afecțiune medicală sau luați medicamente, trebuie să consultați un medic calificat sau un profesionist în domeniul sănătății. Utilizarea oricăror informații sau Produse de pe acest site se face pe propriul risc.

3.5 Nu ar trebui niciodată să ignorați, să amânați sau să evitați solicitarea de consultanță medicală profesională pe baza informațiilor găsite pe Site. Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de sănătate, vă rugăm să contactați imediat un medic sau un alt profesionist autorizat în domeniul sănătății.

3.6 Recenziile și rezultatele prezentate pe Site sunt individuale. Rezultatele pot varia în funcție de caracteristicile individuale, stilul de viață și dietă, prin urmare nu sunt garantate.

3.7 Referințele sau linkurile către site-uri web ale terților nu constituie o aprobare din partea Operatorului Platformei a informațiilor, produselor sau serviciilor disponibile acolo. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, acuratețea sau performanța site-urilor web ale terților. Accesul la astfel de site-uri web se face pe propriul risc.

3.8 Nu utilizați informațiile de pe Site pentru autodiagnosticare sau autotratament al afecțiunilor medicale, prescrierea de medicamente sau începerea oricărui program de tratament. Citiți întotdeauna cu atenție etichetele și ambalajele produselor înainte de a utiliza orice produs. Dacă observați discrepanțe între informațiile de pe acest site și ambalajul produsului, bazați-vă pe ambalaj și contactați direct Vânzătorul pentru clarificări.

3.9 Persoanele pot reacționa diferit la suplimente sau alte produse. Vă rugăm să consultați un medic cu privire la potențialele interacțiuni dintre suplimente și medicamentele pe care le luați.

3.10 Orice recenzii, comentarii sau evaluări ale produselor postate pe Site (de către utilizatori, angajați sau alții) reflectă exclusiv opiniile personale ale persoanelor care le-au transmis. Acestea nu reprezintă opiniile Operatorului Platformei și nu ar trebui tratate ca substitut al consultanței medicale.

3.11 Operatorul Platformei nu își asumă responsabilitatea pentru niciun rezultat, daună sau pretenție legată de utilizarea informațiilor publicate pe Site, inclusiv recomandările privind suplimentele sau practicile de sănătate.

3.12 Dacă vă confruntați cu efecte adverse sau alte reacții dăunătoare, vă rugăm să contactați Vânzătorul.

4. Informații despre Produse și Prețuri


4.1 Deși depunem eforturi pentru a asigura acuratețea descrierilor produselor, imaginilor și prețurilor, Operatorul Platformei nu garantează că astfel de informații sunt lipsite de erori. În cazul unor discrepanțe, utilizatorii sunt încurajați să notifice Vânzătorul.

4.2 Cu excepția cazului în care se specifică altfel, toate tranzacțiile financiare sunt procesate în RON. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, cu toate acestea, prețul confirmat la finalizarea comenzii va fi menținut pentru comanda respectivă.

4.3 Disponibilitatea produselor depinde de stocurile și lanțul de aprovizionare al Vânzătorului. Comenzile pot fi întârziate sau anulate dacă Produsele nu sunt disponibile.

4.4 În cazul unei erori evidente de preț, Operatorul Platformei își rezervă dreptul de a anula comanda și de a notifica Utilizatorul.

5. Comenzi și Plăți


5.1 Comenzile plasate pe Site sunt supuse confirmării de către Vânzător. Dacă o comandă nu poate fi îndeplinită, ne rezervăm dreptul de a o anula și de a emite o rambursare integrală.

5.2 Plățile sunt procesate în siguranță prin platforma Operatorului Platformei. Prin efectuarea unei tranzacții, confirmați că metoda de plată vă aparține și că sunt disponibile fonduri suficiente.

5.3 Prin plasarea unei comenzi pe Site, faceți o ofertă de cumpărare a Produsului(elor) de la Vânzător în conformitate cu acești Termeni. Procesul de comandă vă permite să verificați și să corectați orice erori înainte de trimiterea comenzii.

5.4 Prin trimiterea comenzii și furnizarea informațiilor de plată, ne autorizați să debităm suma totală a comenzii, inclusiv prețul Produsului(elor), taxele și orice costuri de expediere aplicabile, din metoda de plată selectată.

5.5 Prin furnizarea informațiilor privind metoda de plată („Metoda de Plată") și inițierea tranzacției, ne autorizați în mod expres să procesăm debitul.

5.6 În cazul în care orice încercare de plată eșuează (din cauza fondurilor insuficiente, a unui card expirat sau din orice alt motiv), fie pentru achiziția inițială, taxa de abonament, oferta suplimentară sau orice altă ofertă prezentată, ne autorizați prin prezenta să încercăm automat și în mod repetat să procesăm debitul utilizând aceeași Metodă de Plată.

5.7 Aceste reîncercări pot fi efectuate la discreția noastră exclusivă într-o perioadă rezonabilă care nu depășește treizeci (30) de zile calendaristice de la data tranzacției inițiale eșuate. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru nicio taxă, precum comisioanele de descoperit de cont sau de depășire a plafonului, care pot fi percepute de instituția dumneavoastră financiară ca urmare a acestor reîncercări.

5.8 În cazul unei plăți recuperate cu succes pentru o ofertă suplimentară, confirmați și sunteți de acord că Produsul sau serviciul corespunzător poate fi procesat, îndeplinit și expediat separat de comanda inițială.

5.9 Dacă toate reîncercările de plată eșuează după perioada de treizeci (30) de zile menționată mai sus, ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a:

  • anula comanda specifică, abonamentul sau articolul asociat cu debitul eșuat; sau
  • menține întreaga comandă (inclusiv orice articole deja achitate) în stare de așteptare până când furnizați o Metodă de Plată validă și debitul în așteptare este procesat cu succes.

5.10 După plasarea comenzii, veți primi un e-mail automat de confirmare a primirii comenzii dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că acest e-mail nu constituie acceptarea ofertei dumneavoastră.

5.11 Acceptarea ofertei dumneavoastră și încheierea unui acord obligatoriu între dumneavoastră și Operatorul Platformei va avea loc numai atunci când vă vom trimite un e-mail separat de confirmare a efectuării plății. Contractul de vânzare dintre dumneavoastră și Vânzător se încheie numai atunci când Produsul a fost expediat de către Vânzător. Contractul se va referi doar la Produsele a căror expediere a fost confirmată de Vânzător în e-mailul de confirmare a expedierii.

5.12 Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă la discreția noastră, în special dacă suspectăm activități frauduloase, neautorizate sau ilegale. Dacă anulăm o comandă, vă vom notifica și vom rambursa orice plăți deja efectuate.

6. Servicii de Abonament


6.1 Serviciile de abonament oferite de Operatorul Platformei sunt disponibile numai Utilizatorilor care îndeplinesc criteriile noastre de eligibilitate, inclusiv restricțiile de vârstă și geografice. Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani și să locuiască în țări în care serviciile de abonament ale Operatorului Platformei sunt permise. Abonamentele sunt personale și nu pot fi cedate sau transferate terților fără consimțământul nostru scris.

6.2 Beneficiile abonamentului, inclusiv reducerile, promoțiile sau ofertele speciale, sunt descrise pe Site. Operatorul Platformei își rezervă dreptul de a modifica aceste beneficii în orice moment, la discreția sa. Orice modificări se vor aplica comenzilor viitoare de abonament, inclusiv abonamentelor în curs.

6.3 Abonamentele generează automat comenzi noi conform programului de livrare selectat de Utilizator, până la anularea abonamentului. Operatorul Platformei poate, la discreția sa, să modifice programul sau să înceteze abonamentele, caz în care Utilizatorii vor fi debitați doar pentru comenzile deja expediate.

6.4 Beneficiile abonamentului se aplică numai Produselor marcate explicit ca eligibile pentru serviciile de abonament. Utilizatorii trebuie să verifice eligibilitatea înainte de a plasa o comandă de abonament. Abonamentele sunt valabile până la epuizarea stocurilor, iar anumite promoții sau reduceri pot fi valabile doar pe perioade determinate.

6.5 Costul total perceput pentru fiecare comandă de abonament va include prețul Produsului la momentul procesării comenzii, orice reduceri de abonament aplicabile, taxe și costuri de expediere. Plata va fi debitată automat din metoda de plată furnizată la momentul creării abonamentului. Dacă metoda de plată inițială eșuează, Utilizatorii autorizează Operatorul Platformei să debiteze orice metodă de plată alternativă asociată contului.

6.6 Puteți anula abonamentul în orice moment prin setările contului dumneavoastră sau contactând serviciul nostru de asistență pentru clienți. Pentru a evita debitarea pentru următoarea comandă programată, trebuie să anulați abonamentul cu cel puțin 48 de ore înainte de următoarea dată de facturare. Dacă anulați după acest termen, anularea va intra în vigoare după procesarea expedierii următoare.

6.7 Operatorul Platformei își rezervă dreptul de a modifica termenii abonamentului, beneficiile, prețurile sau eligibilitatea în orice moment. Continuarea participării la programul de abonament după orice modificare constituie acceptarea termenilor actualizați. Dacă nu sunteți de acord cu vreo modificare, trebuie să anulați abonamentul.

6.8 Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii abonamentului, beneficiile, prețurile sau eligibilitatea în orice moment. Dacă efectuăm o modificare semnificativă, cum ar fi o creștere a prețului abonamentului dumneavoastră, vă vom oferi o notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile prin e-mail. Această notificare vă va oferi posibilitatea de a anula abonamentul înainte de intrarea în vigoare a noilor termeni. Continuarea participării la programul de abonament după intrarea în vigoare a modificărilor va constitui acceptarea Termenilor actualizați.

6.9 Serviciile de abonament pot fi nule acolo unde sunt interzise prin lege. Operatorul Platformei își rezervă dreptul de a înceta sau refuza abonamentele la discreția sa. Utilizatorii rămân responsabili pentru plata comenzilor deja procesate înainte de anulare sau încetare.

7. Expediere și Livrare


7.1 Toate comenzile sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la plasare. Timpul de expediere depinde de destinație și durează de obicei între 2 și 14 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că acestea sunt termene estimate care pot varia, prin urmare nu garantăm date specifice de livrare.

7.2 După expedierea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii conținând un link de urmărire. Expedierile pot fi urmărite folosind linkul furnizat în e-mail.

7.3 Costurile de expediere, dacă sunt aplicabile, sunt calculate și afișate la finalizarea comenzii. Utilizatorul este responsabil pentru orice taxe vamale sau taxe de import care pot fi aplicate de țara de destinație.

7.4 Sunteți exclusiv responsabil pentru furnizarea unei adrese de livrare corecte și complete. Dacă coletul este returnat Vânzătorului sau pierdut din cauza unei adrese incorecte furnizate de dumneavoastră, ne rezervăm dreptul de a vă percepe costuri suplimentare de expediere și manipulare necesare pentru reexpedierea comenzii.

7.5 Întârzierile cauzate de aprovizionarea Vânzătorului, operațiunile curierilor, procedurile vamale sau alți factori ai terților sunt în afara controlului nostru.

8. Retururi și Rambursări


8.1 Aveți dreptul de a anula o comandă în termen de o (1) oră de la plasare, cu condiția ca comanda să nu fi fost expediată înainte de procesarea cererii de anulare. Toate comenzile sunt procesate rapid; prin urmare, cererile de anulare sunt sensibile la timp.

8.2 Sub rezerva condițiilor de eligibilitate stabilite în Secțiunea 8.3, puteți returna Produsul pentru o rambursare din orice motiv în termen de treizeci (30) de zile calendaristice de la data livrării Produsului.

8.3 Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, toate Produsele returnate trebuie să fie nedeschise, în ambalajul original și în stare nouă, aptă pentru revânzare.

8.3.1 Dacă a fost achiziționat un singur Produs, acesta trebuie returnat complet nedeschis.

8.3.2 Dacă au fost achiziționate mai multe Produse într-o singură comandă, rambursarea va fi emisă doar pentru unitățile returnate complet nedeschise.

8.3.3 Orice ambalaje deschise sau utilizate nu sunt eligibile pentru rambursare conform acestei politici de 30 de zile.

8.4 Pentru a iniția un retur în vederea unei rambursări conform Secțiunii 8.2, trebuie să urmați următoarea procedură:

8.4.1 Trebuie să organizați și să achiziționați o etichetă de expediere pentru retur de la un serviciu de curierat la alegere.

8.4.2 Trebuie să expediați Produsul(ele) eligibil(e) la adresa de retur desemnată.

8.4.3 Neexpedierea Produsului la adresa corectă desemnată va face returul neeligibil pentru rambursare.

8.4.4 După expediere, trebuie să completați Formularul oficial de Retur, disponibil în Centrul de Asistență al Site-ului.

8.4.5 Trebuie să furnizați toate informațiile necesare în Formularul de Retur, inclusiv, dar fără a se limita la, numărul de urmărire a expedierii, identificatorul comenzii originale și detaliile produsului.

8.5 Toate costurile și taxele asociate cu expedierea returului, inclusiv costurile poștale și de manipulare, vă revin exclusiv dumneavoastră. Nu furnizăm etichete de retur preplătite. Costurile de expediere inițiale și costurile de expediere a returului nu sunt rambursabile. Recomandăm insistent utilizarea unui serviciu de expediere cu urmărire ca dovadă a livrării. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru Produsele pierdute sau deteriorate în timpul tranzitului de retur.

8.5.1 Livrări refuzate și returnări neautorizate

Dacă un utilizator refuză livrarea unei expedieri fără a urma procedura de returnare autorizată descrisă la punctele 8.4-8.5, firma își rezervă dreptul de a trata un astfel de refuz ca pe o returnare neautorizată.

Utilizatorii sunt obligați să accepte livrarea coletului și să urmeze procedura oficială de returnare, inclusiv trimiterea formularului de retur necesar și expedierea produsului la adresa de retur desemnată.

Dacă o expediere este refuzată și ulterior returnată firmei de către curier, autoritatea vamală sau o altă parte terță, firma își rezervă dreptul de a deduce o taxă de procesare pentru livrare refuzată de până la 150 lei din suma rambursată, pentru a acoperi costurile de expediere a returului, penalitățile transportatorului, manipularea în depozit, procesarea administrativă și alte cheltuieli asociate.

Rambursările aferente livrărilor refuzate vor fi procesate numai după ce expedierea returnată a fost primită și inspectată cu succes de către firmă. Dacă expedierea este pierdută, abandonată, distrusă sau nu este returnată cu succes firmei, nu va exista nicio obligație de rambursare.

Firma își rezervă dreptul de a refuza rambursările pentru expedierile respinse cu încălcarea procedurii de returnare prevăzute la punctele 8.4-8.5, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

8.6 După primirea la unitatea desemnată, echipa Vânzătorului va inspecta Produsul(ele) returnat(e) pentru a verifica conformitatea cu condițiile de eligibilitate stabilite în Secțiunea 8.3. Acest proces de inspecție este de obicei finalizat în termen de șapte (7) până la paisprezece (14) zile lucrătoare.

8.7 După inspecția și aprobarea cu succes a returului, rambursarea va fi procesată prin metoda dumneavoastră de plată originală în termen de cinci (5) până la douăzeci (20) de zile lucrătoare.

8.8 Produsele pe care le primiți deteriorate sau defecte, sau care se defectează în perioada de garanție, nu sunt eligibile pentru rambursare conform politicii de 30 de zile (Secțiunea 8.2). Astfel de Produse pot fi eligibile pentru înlocuire.

8.8.1 Pentru a solicita o înlocuire, trebuie să Ne contactați prin adresa de e-mail furnizată în secțiunea Informații de Contact.

8.8.2 Trebuie să furnizați dovezi fotografice clare ale deteriorării sau defectului, împreună cu o explicație detaliată a problemei.

8.8.3 După examinarea și aprobarea dovezilor, vom organiza expedierea unui Produs de înlocuire către dumneavoastră.

8.9 Nu vor fi emise rambursări pentru produsele „outlet" sau orice Produse achiziționate la preț redus.

8.10 Dacă achiziția a fost efectuată folosind un bon cadou, orice rambursare aplicabilă va fi emisă sub forma unui nou bon cadou.

8.11 Orice Produse returnate Nouă care nu îndeplinesc criteriile de eligibilitate (de ex., Produse deschise, articole returnate în afara perioadei de 30 de zile sau articole expediate la o adresă incorectă) nu vor fi eligibile pentru rambursare. Astfel de articole vor fi eliminate sau, la cererea dumneavoastră și pe cheltuiala dumneavoastră exclusivă, reexpediate către dumneavoastră.

8.12 Toate informațiile practice necesare procesării unui retur, inclusiv adresele desemnate pentru expedierea retururilor, sunt furnizate în Secțiunea 14. Toate metodele oficiale de contact pentru întrebări, reclamații sau solicitări legate de acești Termeni sunt de asemenea specificate în Secțiunea 14 (Informații de Contact).

9. Excluderea Răspunderii


9.1 Operatorul Platformei nu fabrică și nu controlează Produsele vândute pe Site. Prin urmare, nu ne asumăm responsabilitatea pentru:

  • Siguranța, compoziția sau eficacitatea Produsului;
  • Efectele adverse, vătămările sau efectele asupra sănătății rezultate din utilizarea Produsului;
  • Conformitatea etichetării sau a afirmațiilor de marketing ale Produsului cu legislația aplicabilă.

9.2 În măsura maximă permisă de lege, Operatorul Platformei își declină răspunderea pentru daune indirecte, incidentale sau pe cale de consecință, inclusiv, dar fără a se limita la, pretenții legate de sănătate, pierderea veniturilor sau întreruperea activității. Răspunderea este limitată la suma plătită pentru Produs.

9.3 Operatorul Platformei își declină toate garanțiile, fie exprese, fie implicite, inclusiv garanțiile de vandabilitate sau de adecvare pentru un anumit scop.

9.4 Întrucât Operatorul Platformei acționează exclusiv ca intermediar, toate reclamațiile legate de calitatea, siguranța, eficacitatea sau etichetarea Produsului, precum și de livrarea acestuia, trebuie adresate Vânzătorului. Vă rugăm să trimiteți toate aceste reclamații la următoarea adresă de e-mail: [email protected].

9.5 Vânzătorul este responsabil pentru examinarea reclamației dumneavoastră și pentru furnizarea unui răspuns. Datele complete ale Vânzătorului sunt prevăzute în Secțiunea 1 a acestor Termeni.

9.6 Nu garantăm că Site-ul va fi întotdeauna disponibil, neîntrerupt sau lipsit de erori. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru niciun fel de daune rezultate din indisponibilitatea temporară a Site-ului, probleme tehnice sau alte probleme de performanță.

10. Protecția Datelor cu Caracter Personal


Ne angajăm să protejăm confidențialitatea dumneavoastră și să procesăm datele dumneavoastră personale într-un mod transparent și securizat, în deplină conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (RGPD) și cu legislația națională aplicabilă privind protecția datelor.

Transmiterea de către dumneavoastră a informațiilor personale prin intermediul Site-ului este supusă Politicii noastre de Confidențialitate.

11. Proprietatea Intelectuală


11.1 Denumirea și toate elementele asociate ale mărcii, inclusiv logo-urile, grafica, pictogramele și denumirile serviciilor, sunt proprietatea exclusivă a Operatorului Platformei și sunt protejate ca mărci comerciale. Orice utilizare a acestor mărci comerciale este strict interzisă fără consimțământul nostru prealabil scris, care poate fi refuzat la discreția noastră exclusivă.

11.2 Tot conținutul disponibil pe acest Site, inclusiv, dar fără a se limita la, text, grafică, imagini, ilustrații și cod, este proprietatea intelectuală a Operatorului Platformei sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile drepturilor de autor. Utilizarea Site-ului nu vă conferă nicio proprietate sau licență asupra acestui conținut.

11.3 Orice software utilizat în funcționarea acestui Site este proprietatea Operatorului Platformei sau a partenerilor săi software și este protejat de legile internaționale ale drepturilor de autor. Nu vi se conferă niciun drept sau licență asupra acestui software.

11.4 Sunteți exclusiv responsabil pentru orice daune rezultate din încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală. Aceasta include orice daune cauzate de copierea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a mărcilor noastre comerciale, conținutului sau software-ului în scopuri care încalcă acești termeni sau legislația aplicabilă.

11.5 Acest Site poate afișa denumiri, mărci comerciale sau mărci de servicii aparținând terților. Aceste mărci sunt proprietatea titularilor lor respectivi și nu revendicăm niciun drept de proprietate asupra lor. În plus, pentru comoditatea dumneavoastră, Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web ale terților. Nu controlăm și nu susținem conținutul acestor site-uri și nu ne asumăm responsabilitatea pentru acestea. Accesul la site-urile web ale terților se face pe propriul risc.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția


Acești Termeni și toate raporturile juridice conexe sunt guvernate de legislația Ciprului. Am redactat acești termeni în deplină conformitate cu legislația UE privind drepturile consumatorilor. Vă rugăm să rețineți că, dacă sunteți consumator, această alegere a legii aplicabile nu înlătură nicio protecție juridică obligatorie de care beneficiați în temeiul legislației țării dumneavoastră de reședință și nu vă privează de dreptul de a vă adresa instanțelor din țara dumneavoastră de reședință.

13. Dispoziții Diverse


13.1 Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată de o instanță competentă ca fiind nulă, ilegală sau inaplicabilă, acea prevedere va fi separată de acești Termeni, iar prevederile rămase vor continua să fie pe deplin în vigoare.

13.2 Orice neexercitare sau întârziere din partea noastră în exercitarea oricărui drept sau remediu în temeiul acestor Termeni nu va constitui o renunțare la acel drept sau remediu. Renunțarea la orice drept sau remediu într-un caz nu va fi interpretată ca interzicere sau renunțare la orice drepturi sau remedii în orice alt caz.

13.3 Nu ne asumăm responsabilitatea pentru niciun eșec sau întârziere în executare conform acestor Termeni rezultat din acțiuni sau evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, calamități naturale, război, terorism, acțiuni guvernamentale, greve sau defecțiuni ale infrastructurii terților (inclusiv furnizorii de internet și de plăți).

13.4 Acești Termeni, împreună cu orice alte notificări juridice publicate pe Site, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și Noi cu privire la utilizarea Site-ului și înlocuiesc toate acordurile, înțelegerile sau declarațiile anterioare.

13.5 Nu puteți ceda sau transfera niciun drept sau obligație care vă revine în temeiul acestor Termeni fără consimțământul nostru prealabil scris. Ne rezervăm dreptul de a ceda sau transfera drepturile și obligațiile noastre în temeiul acestor Termeni către o terță parte, la discreția noastră, de exemplu în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active.

13.6 Titlurile secțiunilor din acești Termeni au caracter pur orientativ și nu vor afecta interpretarea prevederilor.

14. Informații de Contact


14.1 Pentru întrebări, preocupări sau reclamații legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la:

[email protected]
+1 (484) 263-5085

14.2 Adresa corespunzătoare, în funcție de locația dumneavoastră și de tipul de retur ales, vă va fi comunicată după ce ne contactați prin trimiterea formularului de mai sus.